是。 虽然您无法从MT4的一个实例登录多个账户，但您可以打开多个实例（单独在您的计算机上同时运行MT4实例）并相应地登录到不同的账户。
是。 只要您具有正确的登录详细信息，只要您的连接设置正确且连接未被防火墙或Internet服务提供商阻止，就可以从任何计算机登录到平台。
不，您无法更改MT4平台上的时间。 平台时间为格林威治标准时间+2，但在美国夏令时期间，平台更改为格林威治标准时间+3，与纽约市场收盘时间下午5点保持一致。
点击MT4平台下部“终端”中的“账户历史”标签，即可看到交易历史。 您还可以通过右键点击您的账户历史记录视图中的任何一行来修改您的查看时间表和访问报告功能。
在现有止损，获利或止损水平达到之前，未平仓头寸将不会被平仓。 如果满足入场率，现有的限价单仍然会被填满。 请注意，对于追踪止损订单，必须打开并登陆您的MT4平台。
VPS代表虚拟专用服务器，对于使用机器人/算法进行交易的交易者来说，它是一个非常有用的工具。 这些机器人通常自动和独立于交易者运行，因此能够探索手动交易者可能无法做到的交易机会。 VPS为您提供理想的交易环境，通过消除停机时间和获得额外的快速执行速度来最大限度地提高机器人的功率。 有关我们的VPS规格和条款和条件的更多信息，请访问我们的VPS页面。
只要开户并入金至少500美元，Artsmrkts就能向客户免费提供VPS服务。VPS有效期为1个月，符合以下要求即可自动续期：
从您的账户中提取资金简单而快捷。 我们在收到您出金申请的15分钟内，将款项从您的帐户中扣除。
提取盈利或任何超过初始入金数目的款项只能通过银行转账。
通过银行电汇支付的最低金额为200，而通过电子方式（其中还包括信用卡支付）为50。
我们不允许通过借记卡/信用卡和IPAYMENTS取款。
我们不收取任何费用。 至于银行电汇，请注意您将承担中介银行费用。 有关完整信息，请访问我们的出入金页面。
如果您希望取消出金，只要尚未处理付款，就有可能。 您需要发邮件给我们：support@artsmrkts.com，如果可能的话，我们将取消出金并退还您的交易账户。
您将收到一份自动的每日和每月报表。 如果在此期间有活动，这些将被平台自动发送到您的注册电子邮件。 我可以生成我自己的帐户报表吗？是的。 您可以通过MT4请求生成报表。 请参阅MT4平台中的“账户历史记录”标签，右键单击以定义期间，然后再次右键单击“保存报告”或“保存详细报告”。
我们的账户有一个固定杠杆政策，请访问我们的交易条件页面 - 杠杆部分获取更多信息。 但是，如果您有权根据上述政策更改您的当前帐户杠杆率，请发送电子邮件至：customerservices@artsmrkts.com
如果您希望将资金转移给Artsmrkts的另一个客户或从Artsmrkts的另一个客户那里获得资金，那么只要满足以下条件，这是可能的：
1.请求必须来自转让者（发送请求至Artsmrkts的Backoffice）
2.我们将要求“跨账户转账”表格由双方完成并签字。
3.我们会要求双方向我们提供他们各自的签名卡。
为了获得签名卡的表格，您需要向ARTSMRKTS的后台发送请求，我们会为您提供表格。 每一方都需要将他们各自的签名卡从他们各自的注册电子邮件地址发送给我们。
是的，你可以有多个交易账户。 要申请额外的帐户，您需要登录My Artsmrkts并提交额外的帐户请求。 账户开通后，您可以通过My Artsmrkts直接在账户之间转账
向下滚动到页面底部并选择所需的平台。 如需进一步支持，您可以随时与我们的专业支持团队聊天
是的，你可以 - 从'档案选项'中选择'申请模拟账户'并填写表格。 该帐户将在几秒钟内创建，您将收到一封包含帐户详细信息的自动电子邮件。
如果您想注册一个真实账户或另外一个真实账户，只需选择'配置文件选项'。 然后，您可以选择升级到真实帐户并申请额外帐户。
您有两种选择从您的交易账户中提取资金 - 转到“提取资金”，您可以选择“银行电汇”或“在线支付网关”。 请注意，通过银行电汇进行提款需要在发起提款请求前通过“简介选项”添加您的银行信息。
是的，您可以在账户之间转移任何免费保证金。 在“我的账户”菜单中，只需选择“在账户之间转账”，然后选择发送，收款人账户和金额，然后提交您的请求。
您可使用银行转帐、信用卡/借记卡等多种方式入金。有关我们的入金方式的详细信息，请访问入金页面或登录到我的帐户。
不会为任何电子付款支付或收取费用。 但请注意，您将承担交易中涉及的任何费用，包括中介费用。 有关完整信息，请访问我们的入金页面
我如何才能开设一个真实账户？在线申请这是快速和安全的; 您可以在线填写并提交您的申请。
请点击链接https://www.artsmrkts.com/zh/campaigns/open-live-account
然后，选择所需的账户类型，填写相应的表格，您的账户即将开通。
这取决于您能够多快提供所需的支持文档。 如果您正确填写所有细节，则需要不到30分钟。 有关开立真实账户的更多信息，请通过即时聊天联系Artsmrkts或请求回电。 开立Artsmrkts真实帐户需要哪些文件？为了开立个人帐户，您需要向我们提供经过公证的护照复印件和水电费帐单作为居住证明（例如电话或电费单）。
Artsmrkts有可用的工作人员翻译多种语言的文档，如果翻译不可用，您可能会被要求提供经过认证的英文翻译。 Artsmrkts为客户提供哪些额外服务？Artsmrkts为其客户提供不同服务以协助他们进行交易：
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要开设模拟账户，请在模拟账户开设页面（开放模拟账户）上填写您的详细信息，并按照电子邮件收到的说明进行操作。
我的MT4模拟账户是否过期？模拟账户在30天后过期。 要获得新的模拟账户，请在MT4平台上点击“文件”-“打开账户”，然后生成新的登录名和密码。
我在打开MT4模拟帐户时，没有收到账户和密码的信息，应该怎么办? 您的MT4模拟帐户和密码将发送到您在模拟账户申请表上提供的电子邮件中。 如果您在完成注册表单后没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件（垃圾邮件）文件夹。 但是，如果您还没有收到，请与我们联系。
模拟帐户旨在为您提供熟悉该软件的机会，并能够询问有关其使用案例的一般问题。 模拟账户的定价和执行，虽然指示实时定价和执行，但并不是您注册真实账户时将看到的内容的镜像。 定价和执行是指示性的，应该给你一个关于真实账户如何运作的暗示。
EA交易是MetaTrader平台提供的脚本工具。 该工具允许用户以自动方式编程和实现他们自己的交易算法。
Artsmrkts是否接受通过EA交易和追踪止损功能进行交易？是的，所有交易账户类型均默认启用这些功能。
请将您的EA.dll文件保存到您计算机上的MetaTrader的目录中：C：Program Files - Artsmrkts - 专家。 然后重新启动MetaTrader。 EA交易文件应该出现在MetaTrader的导航窗口中。 左键单击它并将其拖到您希望EA进行交易的货币图表上。
该模拟账户仅适用于使用虚拟货币进行交易。 由于这只是虚拟货币，因此不会给客户带来任何利润或损失。